Что прислать в поддержку, чтобы быстрее разобраться

Укажите название и версию приложения, устройство и ОС, Wi‑Fi или мобильный интернет, а также точный текст ошибки. На скрине скройте QR, полную ссылку, ключи, UUID, имя, телефон и платёжные данные.

Что можно сделать

1. Сохраните ссылку-подписку в безопасном месте.
2. Проверьте доступ к интернету без подключения.
3. Обновите приложение до последней версии.
4. Если проблема сохраняется, используйте официальный канал поддержки приложения или сервиса.

ВсеVPN — независимый каталог VPN-сервисов. Мы не являемся официальной поддержкой приложения и не имеем доступа к аккаунту, ключам или подписке.